Nach fast genau einem Jahr, möchte ich einen kleinen Erfahrungsbericht über die Hetzner Online AG schreiben. Die Wahl fiel damals recht einfach, da wir schon durch SnapScouts mehrere Server bei Hetzner stehen hatten.
Zuerst sei allen, die auf der Suche nach einem fairen Hoster sind gesagt, dass ein Root-Server kein Spielzeug ist. Manche Hoster preisen Root Server wie Managed oder Shared Hosting Lösungen an, was natürlich nicht der Fall ist. Hat man kein fundamentales Wissen über das einzusetzende Betriebssystem, sollte man auf eine fertig konfigurierte Lösung zurückgreifen. Aber auch für Non-Geeks hat Hetzner die passenden Lösungen parat.
Der Preis ist fair. Meines Wissens in Deutschland unschlagbar. Da ich in letzter Zeit viel Preiskalkulationen für Serverkäufe durchgeführt habe, bin ich auch über den großen Teich auf die Suche gegangen, um durch den schlechten Dollar vielleicht ein Schnäppchen zu erhalten.
Wäre die Setupgebühr bei Hetzner nicht, könnte man sagen, dass Hetzner vom Preis- Leistungsverhältnis in der Oberliga der Hoster den ersten Platz einnehmen darf. Da aber die monatlichen Beiträge relativ gering sind, gleicht sich das wieder aus. Durch die Setupgebühr wird aber die Hardware finanziert, sodass man bei den einmalig 99€ schon mal ein Auge zudrücken kann. Problematisch wird dieser feste Preis allerdings bei einer größeren Bestellung.
Kommen wir aber mal von den Preisen zu wichtigeren Dingen wie Support. Der Support ist Spitze, jedoch nur an den ausgeschriebenen Bürozeiten. Am Wochenende, wo ich meist am Server bastel, fühlt man sich dadurch oft allein gelassen. Den kostenpflichtigen Support zur Hilfe holen würde sich aber nicht lohnen.
Daher werde ich versuchen bei zukünftigen Servereinkäufen darauf zu achten, dass alles selbst manage bar ist, was bei Hetzner auch der Fall ist. Man kann einfach Betriebssysteme installieren, hat Zugriff auf den Hardwarereset und ist somit unabhängig vom Support.
Bei der Ankündigung des neuen Servers hat Michael die rhetorische Frage in den Raum gestellt, wie lang der Traffic reichen wird. Ganz so viel hat das Jahr 2006 dann doch nicht gebracht, dass die 500GB aufgebraucht wären. Hetzner hat im Übrigen alle DS3000 automatisch auf 1TB aufgerüstet. Aber an diese Summe kommen wir derzeit mit 8-20GB am Tag noch nicht ganz heran.
Noch! Die jetzige Server-Konfiguration wird mit unserem Vorhaben nicht mehr ganz genügen, sodass wir einen starken Hoster benötigen, der uns günstig Server liefert. Wir nehmen uns dabei Google als Vorbild und bauen einen Cluster mit kleinen Computern auf, die beliebig erweitert werden können. Dieser Schritt muss gut überlegt werden, da ein späterer Wechsel sicher stark zu Buche schlagen würde.
Aber mehr dazu zu einem späteren Zeitpunkt.
Eine Option möchte ich noch erwähnen, die es lohnt dazu zu kaufen. Der Robot ist ein klasse Tool, um Domains und Server bequem zu verwalten. Es geht zwar auch ohne, doch ist wohl etwas umständlicher (Halbwissen).
Ach ja, wenn ich jetzt den Eindruck erweckt habe, dass wir etwas von Hetzner für diesen Post bekommen, dem sei gesagt, dass nichts vorgegeben wurde und der Post aus eigenem Interesse entstanden ist. Ich werde mich auch in Zukunft davor hüten, Produktempfehlungen herauszuwerfen, hinter denen ich nicht steh.

Es wird gemunkelt, dass sich bei Hetzner allerhand Spammer herumtreiben und dass man leicht mal in schlechte Nachbarschaft gerät. Allerhand heißt: Ein überwiegender Teil des IP-Bereiches von Hetzner ist (angeblich) verdächtig.
Ich habe einige meiner Seiten über einen Reseller letztlich bei Hetzner; der Reseller stopft für meinen Geschmack etwas zuviel Typo3-Sites auf seine Server, aber da kann natürlich Hetzner nix dafür.
Hallo!
Ich bin seit einigen Jahren bei Hetzner und kann dem Beitrag nur zustimmen. Der Support von Hetzner ist spitze, jedoch leider am Wochenende eben nicht kostenlos!
Max.
Spammer gibt es überall und auf einem Root-Server ist man ja selber der Reseller. Aber für die, die eben keinen Root möchten- http://www.heise.de/ix/nixspam/dnsbl/ da kann man die IP Adresse des Servers auf denen man dann Webspace etc. hat überprüfen ob die in einer Spam-Liste steht. Und da gibt es sicher noch weitere Register im Net wo man das prüfen kann.
aber um mal den neuesten Stand anzumerken:
Es gibt dort nun auch einen kleinen Root ohne Einrichtungsgebühr mit etwas älterer Hardware- aber wenn man mich fragt:
MIT Einrichtungsgebühr bekommt man den nächst besseren Root zum gleichen monatlichen Betrag und die Hardware ist einen so grossen SChritt weiter, und auch HDD Platz ist mehr als doppelt so viel- da zahle ich doch gerne die Einrichtungsgebühr.
So far. Und danke für diesen Blogbeitrag. Der hat mich überzeugt bei Hetzner zu mieten.
Vielleicht auf bald! Alexander
hi.
Ich schildere mal meine Erfahrungen mit der Hetzner Online AG. Ich habe ca. 5 Jahre einen root server bei denen und wollte jetzt einen besseren leistungsfähigeren als son XP3700 uraltmodell.
Tja aber leider gibt es keine Möglichkeit den root server upzugraden und auf den neuesten Stand der Technik zu bringen OHNE Neuanmeldung und Einrichtungsgebühr usw… das finde ich etwas arm!
Vielleicht sind der Firma ja privatanwender nicht wichtig da ich mit meinen 50€ monatlich nicht die bevorzugte Zielgruppe des Unternehmens bin.
Der support ging auch eher schleppend als zügig vonstatten und alles in allem hat Hetzner jetzt einen bis dato normalzufriedenen Kunden vergrault und für immer verloren!
Ich betrachte Ihren Post als Werbung, denn Sie haben wenig erfahrung mit Hetzner was Cluster angeht.
Ja, Cluster kann man überall machen, aber Hetzner verrechnet Trafik separat für jeden Server. Und das spricht gegen Clusterisierung bei Hetzner, weil nur über 1-2 Server kommt der gesamte Trafik rein und raus.